欧莱雅用 AI 两周探索 40 个 Campaign 方向,这个案例揭示了品牌团队怎样真正使用 AI
2026年9月9日
今天还有一个我很喜欢的品牌案例。欧莱雅最近想为澳大利亚和新西兰市场的 CeraVe 做一轮专门面向男性用户的 Campaign。但这个品牌此前在当地几乎没有针对男性做过专门沟通,所以问题不是“让 AI 给我画一张广告”,而是更前面的一步:我们到底应该用什么角度跟这群人说话?
欧莱雅和澳大利亚 AI 创意公司 Springboards 合作,把消费者研究、Nielsen 数据、CeraVe 品牌规范和产品信息一起交给其 AI 模型 Flint。团队随后围绕 Campaign Brief 与模型反复讨论、修改和继续发散。最终,两周时间内探索出了 40 个不同的 Campaign 创意方向。这里有一个细节很重要:欧莱雅并没有让 AI 决定最终广告。
AI 更像是创意会议里一个持续提供不同方向的“头脑风暴对象”。模型先给出方向,营销团队讨论,再修改 Prompt、继续探索,最后形成的 Campaign 概念仍然经过人的市场判断和品牌筛选。最终采用的 “CeraVe, Your Skin Barrier’s MVP” 也是在多轮分析和人工调整之后形成的。
这个案例和大量“AI 做了一个广告”的新闻不太一样。它展示的是 AI 如何进入创意发生之前:把消费者数据、品牌 DNA、市场信息放进同一个上下文里,然后帮助团队快速打开更多可能性。对于品牌设计师和运营设计师来说,这可能比单纯让 AI 出图更接近真实工作。
过去两周的时间,也许只能认真讨论几个方向;现在可以先打开 40 个方向,再把人的时间花在判断、筛选和深化上。
我觉得这里有一个很清楚的分工正在出现:AI 扩大创意搜索空间,人决定什么东西应该真正代表品牌。