前些年，为了上班方便，我在距离公司3公里的小区，租了房子。平时上班，我会选择乘坐公交，如果路况不好，发生堵车，我就在车上看看新闻，刷刷微博，以此来消磨时间。有座位的时候一切OK，如果遇到没有座位的时候，我需要用一只手抓紧栏杆，用另外一只手操持手机，这时我就能深刻体会到，单手操持手机的痛苦。

在单手使用情境下，我发现大屏手机非常难用。比如我正在使用的这款iPhone XS Max。当我在一些APP的二级页，执行返回操作时，我需要用大拇指，点击屏幕对角线位置的返回按钮。这段操作距离，对于我这种手指长度一般的右手用户，基本很难实现。

所以，大多数情况下，我会借助身体的某一部分，比如胸口，抵住手机屏幕的一侧，然后腾出手，用大拇指去够那个返回按钮。如果不用身体的某一部分抵住手机，是很容易造成摔机事故的（是的，我已经不止一次，在单手执行返回操作时，因握持失衡，摔碎了屏幕）。我想大部分手长一般的用户，一定和我有相似的经历。

不断增大的屏幕

苹果在发布新手机的时候，乔布斯曾经在接受采访中他反复强调，不会做大屏幕手机，他认为大屏手机不适合用户操持。当然，乔布斯离世后，苹果基于商业化的考量，还是推出了大屏手机。

手机屏幕变大，一个可见的好处是，就是可以为用户提供更大的内容展示空间。用户的阅读体验可以显著提升。但是屏幕变大，也会给用户操持设备的便携性带来挑战。

下移的检索框

几年前，高德地图做了一次改版升级，破天荒的将搜索输入框，从顶栏拿到了底部位置，当时这一改动，还在设计界引发了讨论，一部分设计师对这种变更持欢迎态度，但是也有一部分设计师提出反对意见，他们认为这种改动完全是在挑战苹果官方的设计规范。

我对这个方案变更持欢迎态度，因为搜索框下移至用户手指所能触达的扇形区域。这对于频繁使用地图检索信息的用户而言，简直是一种福音。

紧跟着，夸克浏览器也将网址输入框，下移到了屏幕的底部，这样用户可以更方便的输入网址和词条。

即便是苹果Safari浏览器，在新版系统发布中，也将网址输入框调整到屏幕底部。和夸克不同的是，Safari会让用户做出选择，是遵从这种改进，还是恢复之前的方案。

Safari的这种方案变更，可能更有启发意义，因为这毕竟属于系统级别的应用。从Safari的这个变更，我们应该获得启迪。设计者固然需要严格的遵照规范去执行设计，但是，在具体的方案设计中，我们必须要保持”头脑清醒“，有时我们需要聚焦用户的需求做适当的妥协，而不是从一而终，教条的遵从规范约定。

输入解决方案

iPad的屏幕尺寸要大过手机，如果你在iPad上执行输入，你会发现那是一件非常痛苦的事情。在静止环境下，我们将iPad放置于桌面上，用手指敲击键盘进行输入，因为缺少实体键盘的真实触感，加之触屏反应过于灵敏，想要在iPad屏幕键盘上，执行类似于实体键盘的输入，基本行不通。很多iPad用户都练就了“一阳指神功”，他们通过一个指头，快速的戳选虚拟键盘的按键来执行输入。

在身体移动的情景下， 比如走动中，你会发现，在iPad上执行输入，会更加困难。你不得不通过双手来操持设备。大多数的用户会用一只手托住设备，腾出另外一只手执行输入。当然也会有一些用户会通过两只手握持设备，然后使用两个大拇指来执行输入。在这种输入情景下，用户大概率会遇到输入困难。他们会发现无论用那一侧的大拇指执行输入，均很难够到键盘中间区域的按键。

iPad为这类用户提供了键盘分拆的解决方案，用户可以在键盘设置中，将键盘设为键盘分拆模式。这样iPad的虚拟键盘会被分割成左右两个部分，在两个拇指的扇形操作区域，各分得一半的键盘。

iPad的分拆键盘方案，能有效的解决中间区域按键不容易被够到的难题。但是这种分拆也会给用户带来适应成本，输入者往往需要停下来判断，原来中间区域的按键究竟被划分到，左右两个键盘中的哪一个区域。

在移动应用设计中，几乎所有的应用，都会选择将键盘设定在屏幕的底部位置，很少有产品会向用户发起挑战，将键盘设置在屏幕顶部位置。因为这不利于用户执行输入，更不利于用户定对上屏文字结果。但是早期确实有些APP的设计，不够人性，他们会上移键盘，将输入框置于键盘下方位置。

在移动端执行输入，同样也会遇到屏幕尺寸太大，单手无法够到部分按钮的问题，苹果官方键盘，并没有将这个问题，列为重点关注对象。但很多第三份输入法，对这类问题，给到了解决方案。比如搜狗或者百度输入法，支持用户自定义键盘高度，用户可以通过输入法设置项，量身定做适合自己输入习惯的键盘。

第三方给出的设计方案，很多情况下，可以显著弥合原生系统的设计不足。比如很多APP会将各类弹窗，设置在屏幕底部，这样用户在执行选择时，更加容易点击。

软件设置面板

在桌面产品设计中，很多软件会将调参控面板设置在屏幕的右侧，比如我们常用的设计软件（PS、Sketch、Figma等），这是因为大多数的用户，基本都是通过右手来操持鼠标，当用户在使用这些面板调参时，可以保持面板在用户视线和操控手之间，这样更方便用户调参，也不容易产生疲劳感。当然，有些软件产品，也会关怀左手用户，这些软件通常可以支持用户自定义界面。

最后

在本文的开头部分，我们讲到过，通过单手在对角线路径上，执行返回上一级菜单，非常困难。很多第三方APP提出了很多探索性方案，比如有的APP会将返回按钮设置在屏幕左下角位置，但这种改变，会导致用户适应性成本。很多用户已然习惯了返回按钮，常驻于导航栏上，突然的变动，会让他们停下来思考，APP的返回按钮，究竟被设置在哪里？

除此以外，依靠滑屏特性，操作系统也给用户提出了若干解决方案，比如在iOS系统中，当用户单手操控设备时，可以用手指从屏幕的左侧边缘区，向右侧执行滑屏操作，这样可以很快速的返回上一级页面。滑屏作为一种补充的交互方式，在一定程度上，可以辅助用户们克服，因操作距离不足，而执行点选困难的难题。